Megrendelés menete

Személyes termék átvételre van lehetőség az üzleteinkben, előre egyeztetett időpontban!

Megrendelésről, Általános Szerződési Feltételek és a Szállításról:

FIGYELEM! A gmail.com -os e-mail címmel rendelkező kedves Megrendelőink keressék a leveleinketSPAM-be. Sajnos a gmail minket oda tesz.

Általános tudnivalók, feltételek

A vásárláshoz nem szükséges magát regisztrálnia.  A kiválasztott terméknél a “Kosárba teszem ” feliratú gombra klikkelve teheti az árut a kosarába. A kívánt  termék rendelési mennyiségét egyszerűen csak számmal írja be a kis négyzetbe, majd nyomja meg a “Kosárba teszem ” feliratú gombot. A vásárlás folyamán, a jobb oldalon folyamatosan megtekintheti a “kosár tartalmát”. Itt van módja arra is, hogy a kiválasztott terméket eltávolítsa a kosárból.

Ezt követően a jobb oldalon található “Megrendel” gombra klikkelve adja meg az Ön nevét, a szállítási címet, e-mail címet (kapcsolat tartás végett), telefonszámát és végül válassza ki a szállítási módot is, hogy milyen módon szeretné megkapni a megrendelt termékeket pl: postai úton, GLS futárral vagy személyesen veszi át azokat az üzletünkben. Ezt követően pedig a rendelés elküldésével fejezheti be a vásárlást.

Rendszerünk a megrendelések leadását követően automatikusan azonnal értesítést küld a kereskedő és a vásárló e-mail címére. A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. Mivel az értesítés a vásárló által megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége a vásárló felelőssége.  Átutalás esetében, megrendelése akkor lép életbe, ha rendelés összege megérkezik a számlaszámunkra!

Rendelése, annak beérkezését követően 24 órán belül kerül feldolgozásra és azt követően lesz átadva a futárszolgálat vagy posta számára. Ezért kérjük, hogy annak, akinek megrendelése sürgős pl: másnapra kellene, azt a megjegyzés rovatba tüntesse fel! Mi azonban ennek ellenére, igyekszünk Mindenkinek még a megrendelése napján összekészíteni és postázni vagy a futárnak átadni a rendelt termékeket.

A termékek postázásáról, illetve futárszolgálat átadásáról, az ezt követő munkanapon Mindenkinek email-ben értesítést küldünk, valamint egyúttal tájékoztatjuk is kedves Vásárlóinkat a megrendelések csomagkövetési számáról.

Termék vételára: minden estben a termékek mellett feltüntetett ár már tartalmazza az ÁFA-t, tehát bruttó ár!

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt, az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.


 

A weboldalon található termék mellett feltüntetett ár a termék ajánlati ára, forintban értendő, amely ár alanyi adó mentes jelen pillanatban. Az ajánlati ár nem tartalmazza azonban a szállítási költséget.

Az ajánlati ár az adott pillanatban, illetve akciós termékek esetén a weboldalon meghirdetett ideig érvényes és csak akkor válik véglegessé, ha azt az Édesízek webáruház a megrendelést követően visszaigazolja.

A termék végleges ára az az ár, amely a megrendelés visszaigazolásában megadásra került.

A szállítási árral megnövelt vételárat bankkártyás fizetést választva ( Visa, Maestro, Mastercard, American Express kártyákkal ) vagy PayPal-on belüli átutalással tudja kifizetni illetve lehetőség van közvetlen banki átutalásra vagy készpénzes fizetésre.

A PayPal-t és a Bariont azért választottuk, mert a világ legismertebb és legbiztonságosabb fizetési rendszerei.

A fizetés után mi vállaljuk, hogy csomagját 5 napon belül szállításra átadjuk a DPD-nek vagy MPL-nek.

-Bankkártyával történő fizetéshez szükséges adatok előzetes közlése, fizetés menetének és feltételeinek részletes leírása:

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. Vállalkozásunk a Barion fizetési rendszerét használja.

Felügyeleti szervük a Magyar Nemzeti Bank
MNB engedély: H-EN-I-1064/2013
E-pénz kibocsátó intézményi azonosító: 25353192

A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a Barion weblapjára irányítjuk, ahol a jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával.

Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál “fizetés bankkártyával” feliratra kattintsanak, majd a Barion fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát és

háromjegyű biztonsági kódját megadják. A Barion a VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro és JCB típusú kártyákat fogadja el.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi!

Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

A Barion a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a Barion hibaüzenetben közli a hiba okát.

———————————————————————————————————————————————-

Posta kézbesítési Fajtái:

Cégünk a Posta MPL futárszolgálattal kézbesíti csomagjait. Az alábbi kézbesítési fajtákból a Megrendelő választja ki a számára megfelelő szállítási módot:

– Postán maradó csomag

– Csomagautomatából felvehető csomag

– Posta Pont vagy MOL kútra kézbesíthető csomag

– Házhoz kézbesítés (hagyományosan a posta futár viszi ki a megrendelt csomagot a Megrendelő címére)

———————————————————————————————————————————————-

POSTA KÉZBESÍTÉSI Díjai:

Postán maradó csomagok esetében:

  • Postán maradó csomag átvétele esetben (előreutalással már kifizetett csomag) díja súly szerint meghatározva:

1 kg-ig: 850 Ft
2 kg-ig: 950 Ft
3 kg-ig: 1000 Ft
4 kg-ig: 1050 Ft
5 kg-ig: 1090 Ft
10 kg-ig: 1300 Ft
15 kg-ig. 1490 Ft
20 kg-ig. 1690 Ft

 

  • Postán maradó csomag (utánvéttel való fizetése esetén/ azaz a postán fizet a csomagért) díja súly szerint meghatározva 0-20.000 Ft összeghatárig (20.000 – 50.000 Ft között értéknél + 50 Ft-al emelkedik a postaköltség, a listában megadott díjakhoz):

1 kg-ig: 1050 Ft
2 kg-ig: 1150 Ft
3 kg-ig: 1200 Ft
4 kg-ig: 1250 Ft
5 kg-ig: 1300 Ft
10 kg-ig: 1500 Ft
15 kg-ig. 1700 Ft
20 kg-ig: 1900 Ft

 ———————————————————————————————————————————————-

Posta Csomagautomatába kézbesítés:

alábbi linken nézheted meg, hogy közeledbe hol találsz posta csomagautomatát, csak a csomagautomata legyen kipipálva, a többi rublikából vedd ki a pipákat: https://www.postapont.hu/webshopoknak/postapontok/

 

  • Csomagautomata átvétele esetben (előreutalással már kifizetett csomag) díja súly szerint meghatározva:

1 kg-ig: 850 Ft
2 kg-ig: 950 Ft
3 kg-ig: 990 Ft
4 kg-ig: 1050 Ft
5 kg-ig: 1090 Ft
10 kg-ig:1290 Ft
15 kg-ig.: 1490 Ft
20 kg-ig.: 1590 Ft

  • Csomagautomatába rendelt csomagot csak BANKKÁRTYÁVAL tudsz kifizetni az automatánál a csomag átvételekor (utánvéttel való fizetése esetén az automata díja súly szerint meghatározva 0-20.000 Ft összeghatárig (20.000 – 50.000 Ft között értéknél + 50 Ft-al emelkedik a postaköltség, a listában megadott díjakhoz):

1 kg-ig: 1100 Ft
2 kg-ig: 1200 Ft
3 kg-ig: 1250 Ft
4 kg-ig: 1300 Ft
5 kg-ig: 1350 Ft
10 kg-ig: 1690 Ft
15 kg-ig. 1790 Ft
20 kg-ig: 1990 Ft

 ———————————————————————————————————————————————-

Posta Pont vagy MOL kútra kézbesíthető csomag

alábbi linken nézheted meg, hogy közeledbe hol találsz posta Pontot vagy Mol kutat, csak azt a lehetőséget válaszd ki, ahova szeretnéd kérni a csomagod, többi rublikából vedd ki a pipákat: https://www.postapont.hu/webshopoknak/postapontok/

 

  • Posta Pontra vagy Mol kút átvétele esetben (előreutalással már kifizetett csomag) díja súly szerint meghatározva:

1 kg-ig: 850 Ft
2 kg-ig: 950 Ft
3 kg-ig: 990 Ft
4 kg-ig: 1050 Ft
5 kg-ig: 1090 Ft
10 kg-ig:1290 Ft
15 kg-ig. 1490 Ft
20 kg-ig. 1590 Ft

 

  • POSTA PONT vagy MOL Kútra rendelt csomagot, készpénzben, vagy BANKKÁRTYÁVAL is tudsz kifizetni a csomag átvételekor (20.000 – 50.000 Ft között értéknél + 50 Ft-al emelkedik a postaköltség, a listában megadott díjakhoz):

1 kg-ig: 1100 Ft
2 kg-ig: 1200 Ft
3 kg-ig: 1250 Ft
4 kg-ig: 1300 Ft
5 kg-ig: 1350 Ft
10 kg-ig: 1690 Ft
15 kg-ig. 1790 Ft
20 kg-ig: 1990 Ft

 ———————————————————————————————————————————————-

 

Házhoz kézbesítendő csomagok esetében:

  • Postai úton, ajánlva 1 kg-os súlyhatárig 24 órán belüli kézbesítéssel (előreutalás szükséges): 1000 Ft
  • Postai úton, ajánlva 1 kg-os súlyhatárig 48 órán belüli kézbesítéssel: 950 Ft
  • Postai úton utánvéttel 0-50.000 Ft-ig, 1 kg-os súlyhatárig 24 órán belüli kézbesítéssel: 1190 Ft
  • Postai úton utánvéttel 0-50.000 Ft-ig, 1 kg-os súlyhatárig 48 órán belüli kézbesítéssel: 1150 Ft
  • 20.000 Ft feletti rendelés esetén INGYENES A SZÁLLÍTÁS Magyarországon belül*, amennyiben a Megrendelő előreutalással fizet (így mi is meg tudunk győződni arról, hogy a megrendelés valóban érvényes)
  • *egyéb kedvezménnyel (Pl: Törzsvásárlói kedvezménnyel) nem összevonható
Amennyiben a megrendelés súlya meghaladja az 1 kg-os súlyhatárt, emailben értesítőt küldünk Önnek a megváltozott szállítási költségről, mely az alábbiak szerint változik az 1 kg felett:

24 órán belüli kézbesítéssel (előreutalással):

2 kg-ig: 1100 Ft
3 kg-ig: 1200 Ft
4 kg-ig: 1250 Ft
5 kg-ig: 1350 Ft
10 kg-ig: 1550 Ft
15 kg-ig: 1790 Ft
20 kg-ig: 2000 Ft


48 órán belüli kézbesítéssel  (előreutalással):

2 kg-ig: 1050 Ft
3 kg-ig: 1090 Ft
4 kg-ig: 1190 Ft
5 kg-ig: 1290 Ft
10 kg-ig: 1490 Ft
15 kg-ig: 1690 Ft
20 kg-ig: 1890 Ft
A fenti postai árakhoz adódik az utánvéttel díja abban az esetben, ha a postásnál szeretne készpénzben fizetni és nem előreutalással érkezik megrendelésének végösszege a számlánkra.
A csomagjaink MPL Postafutárnak történő átadását követően SMS-ben értesítőt fog kapni a csomag azonosító számáról melynek segítségével  a csomag nyomon követhető az alábbi linken: https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes


Utánvétel díjai alább olvashatóak:

  •  0-50.000 Ft-ig: 250 Ft
  • 50.000-100.000 Ft-ig: 350 Ft
  • 100.000-200.000 Ft-ig: 400 Ft
  • 200.000-1.000.000 Ft-ig: 800 Ft

Külföldre (Európán belül) való postai kézbesítés:
  • CSAK ajánlott kézbesítés (előreutalással a számlaszámunkra) esetén a rendelt termékek súlyától függően: 1690 Ft-tól (250 gr-ig) Európa egész területére. A postaköltség módosulhat, amennyiben a megrendelt termékek össztömege meghaladja a 250 gr-ot.

Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért – legyen az nyomdai vagy technikai – felelősséget nem vállal.

DPD Futárszolgálattal való kézbesítés díja:

  • 0,1 – 1,5 kg-ig: 1350 Ft (előreutalással a számlaszámunkra), ezt meghaladó súly esetében értesítjük Önöket e-mailben, az díj változásáról, illetve alább tájékozódhat a várható szállítási költségről.
  • 0,1 – 1,5 kg-ig: 1650 Ft (utánvétel esetében, azaz a fizetés készpénzben történik a futárnál). ezt meghaladó súly esetében értesítjük Önöket e-mailben, az díj változásáról.

További DPD szállítási díjak, előreutalás esetében:

1,6 – 3 kg között: 1450 Ft

3,1 – 5 kg között: 1650 Ft

5,1 – 10 kg között: 1890 Ft

10,1 – 15 kg között: 2090 Ft

15,1 – 20 kg között: 2190 Ft

20,1 – 25 kg között: 2490 Ft

DPD utánvétes fizetés esetében 50.000 Ft értékhatárig, az alábbi költségekkel dolgozik:

1,5 – 3 kg között: 1790 Ft

3,1 – 5 kg között: 1890 Ft

5,1 – 10 kg között: 2090 Ft

10,1 – 15 kg között: 2290 Ft

15,1 – 20 kg között: 2390 Ft

20,1 – 25 kg között: 2590 Ft

DPD utánvétes fizetés esetében 100.000 Ft értékhatárig:

1,5 – 3 kg között: 1790 Ft

3,1 – 5 kg között: 1890 Ft

5,1 – 10 kg között: 2090 Ft

A küldemény átvételekor a kézbesítő jelenlétében ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs hozzá mellékelve sérülésről szóló kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot. Előforduló áruhiány esetén küldje el címünkre a jegyzőkönyvet, és mi pótoljuk a hiányzó árucikket. Az esetleges további reklamációk érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a csomag kifizetését igazoló pénzbizonylatot. A csomagokat futárszolgálat, a DPD szállítja Önnek!

Szállítás várható teljesítése a DPD futár szolgálat esetében:

A rendeléseket -amennyiben raktárkészleten van a rendelt áru- 1 munkanapon belül adjuk át a DPD futárcégnek, akik pedig az átvételtől számított kb. 24-48 órán belül házhoz szállítják munkaidőben. Erről tájékoztatást adunk az Ön által megadott e-mail címre.

 

Vásárlás külföldről

A megrendelt termékek alapján külön ajánlatot adunk a szállítási költségekről, amelyet e-mailben juttatunk el a Vevő részére, illetve a DPD mindenkori díszámítása alapján külföldre is szállítunk. Amennyiben ezt elfogadja, úgy egy válasz email-ben kérjük a megrendelés megerősítését. Következő lépésként egy díjbekérő számlát küldünk (email-ben), amelynek összegét a megadott bankszámlaszámra kérjük elutalni. A teljesítéstől számított 3 napon belül a terméket átadjuk a futárcégnek. Az áru átvételekor semmilyen díjat nem kell fizetnie a futárszolgálatnak.

Adatvédelem

A Vásárlók adatait kizárólag saját szerződéseink, számlázásunk és könyvelésünk dokumentálására használjuk. A Vásárlói adatok a szállítás és kézbesítés idejére átadásra kerülnek a szállító cégeknek (Posta). A szállító vállalat szerződésben nyilatkozik az adatok bizalmas kezeléséről. Az adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően jár el. Adatait írásos vagy email-ben történő kérésre bemutatjuk, módosítjuk vagy töröljük (kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Politika kötelez.

Édes Ízek

édességek és kellékeinek webáruháza